Три года назад я один из первых купил умные фитнес-часы от Basis, модель B1. Это биорегистратор – постоянно записывает пульс, шаги и кидает в облако. Следующая модель, Basis Peak, выглядела посимпатичнее и дизайном, и возможностями. Но апгрейдиться не решился.
Примерно тогда же компанию купила Intel за 100 млн. Перед забегом в субботу решил их снова одеть, и нужно было скачать софт на комп. Захожу на офиц сайт, а там – полный отзыв проданных за полтора года Basis Peak. С полным безусловным возвратом денег. А для купивших по акции – еще и с прибылью. Неважно, сколько пользовался. Причина – потому что около 0.2% проданных часов имеют склонность к перегреву. На сайте mybasis.com все свободное место занято RECALL NOTICE. Жаль компанию, хороший продукт же сделали. И вот, похоронили.
Но вот что странно. Не могу нагуглить ни одной жалобы. Оно понятно, что жалобы есть, но неужели никто не пишет об этом в паблик? Это же не один человек (ради одного вряд ли бы затеяли развал компании, купленной за 100 млн, а заплатили бы ему).





