Такое впечатление, что финансовые компании соревнуются, какая из них «изобретет велосипед» раньше других и максимально нестандартный. Понадобилось мне тут поменять кое-что в Fidelity, это куда я плачу пенсионные отчисления. Логинюсь, а 2FA не проходит, потому что по какой-то причине у них почему-то мой номер с ошибкой, из-за этого не могу получить смс и залогиниться. Ну ок, это бывает. Но дальше они просят ввести код, который мне скажает оператор, если позвонить по телефону ХХХ. Звоню.
Чтобы к этому оператору попасть, нужно ввести SSN с клавиатуры телефона, это со скрипом, но тоже норм. Вообще обычно просят четыре последние цифры. Но этого недостаточно. Их робот просит ввести пароль! с клавиатуры телефона! Вот тот самый, что я использую в вебе. Ну как ввести — вот прямо по клавишам ABC, DEF и т.д. А у меня вообще длинный пароль и я как минимум должен перед глазами иметь. Ну ок, нашел (робот все время пытается повесить трубку при этом, потому что думает, что я завис). Я этот пароль с трудом ввел. Там понятно, что регистр, например, не учитывается, и хорошо, у меня нет таких спецсимволов в нем, которых нет на клавишах телефона — я вообще не представляю как тогда вводить.
Не прошло! Черт, придется повторять. Последняя попытка, говорит. Вводите еще раз. Ввел второй раз, в этот раз не ошибся. Робот меня поблагодарил, и сказал, что у них сейчас выходной, поэтому дасведания
В другом сервисе, UBS, меня постоянно просят поменять не только пароль, но и логин. В третьем сервисе пароль нельзя восстановить, можно только позвонить и сбросить, и при этом временный пароль присылают в открытом виде по е-майл, и он нифига не временный.
Being in America 