Я только что купил бритву в магазинчике, где на первый взгляд нет продавцов. Не как Amazon Go, который работает на эй ай энд машин лёрнинг, а как обычный ларек “берете товар, деньги кидать сюда”. Такие магазины встречались мне часто на фермах, но там богом забытое место и редко кто случайный заезжает. А тут поток людей по сто человек в минуту.
В моем детстве в Баку так работали автобусы – на выходе бросали пятак водиле (и конечно он не следил). Внутри других автобусов с билетами была коробка для денег и просьба отмотать билетик (мотать было можно сколько угодно и не бросая денег). Не было контроллеров, была лишь совесть. Интересно, уход от работы на доверии в России это временное или устоявшийся культурный феномен, который нужно просто учитывать всегда? Почему во всем мире работать на доверии считается престижным, а до России ещё не дошло?
Думаю, вопрос в поколении плохо воспитанных людей – оно должно уйти когда-нибудь и будет получше. В штатах во многих местах оно давно ушло (наверное, не везде, но я и не везде был). Например, я не могу в США представить, что в бездверный Wrangler на парковке запрыгнут мужики под тридцать, потому что там удобнее пить пиво, и вообще по приколу “порулить” и может даже побибикать. Тут просто ну вообще нет таких кадров. Вообще, без исключений.



