Banking on Human Touch: Sberbanks Chat Support Experience | 28 марта 2018 года, 13:37

Это к вопросу качества поддержки в чате. Сбербанк в своем репертуаре. Если что – это не бот, а оператор (“Спасибо за ожидание. Вас проконсультирует специалист НАТАЛЬЯ”)