Друзья, у меня тут крупное обновление на блоге. Интеграция Microsoft Bot Framework c hybris. В целом, основная часть статьи не про интеграцию, а про бот-решение от Microsoft. В него входят два продукта: Bot Framework и Language Understanding Intelligent Service (LUIS). Интересное решение для создания аналога IVR в чатах. Велкам, на русском таких материалов или еще нет, или очень мало (но я не нашел)
Being in America 